Termeni si Conditii generale de utilizare

I. SUBIECTUL

Art. 1. Prezentele condiții generale au scopul de a reglementa relațiile dintre „Sport Respect” Ltd., Bulgaria, orașul Sofia, judetul Sofia-oraș, municipiul Sofia, CP 1387, complex rezidențial „Obelya-1”, bl. 101, etaj D, apartament 84, CUI BG 202103047, reprezentată de domnul Petar Dimitrov, manager, denumit în continuare FURNIZOR, și clienții, denumiți în continuare UTILIZATORI ai magazinului electronic „Sporteta.com”, denumit în continuare „Sporteta”.

ІІ. DATELE FURNIZORULUI

Art. 2. Informații în conformitate cu prevederilor Legii privind comertul electronic si Legii privind protectia consumatorilor:
1. Numele Furnizorului: „Sport Respect” Ltd.
2. Sediu și adresa: Bulgaria, orașul Sofia, raionul orașului Sofia, municipiul Sofia, CP 1387, complex rezidențial „Obelya-1”, bloc 101, etaj D, apartament 84
3. Adresa de exercitare a activitatii si adresa de depunere a reclamatiilor de catre utilizatori: Bulgaria, municipiul Sofia, judetul Sofia-oras, municipiul Stolichna, CP 1387 complex rezidențial „Obelya-1”, bloc 101, etaj D, apartament 84
4. Adresa de corespondență: Bulgaria, orașul Sofia, judetul Sofia-oraș, municipiul Sofia, CP 1387, complex rezidențial „Obelya-1”, bl. 101, etaj D, apartament 84. Email: info@sporteta.com, telefon: +40 373 743 277.
5. Înregistrarat în registrele publice: CUI BG 202103047 + Număr certificat pentru administrator de date cu caracter personal: 1337634 / 26.09.2012
6. Autoritățile de supraveghere:

(1) Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal
Adresa: Sofia, str. „Ivan Evstatiev Geshov” nr. 15,
telefon: +359 02 915-35-18
fax: +359 02 915-35-25
E-mail: kzld@cpdp.bg
Site: www.cpdp.bg

(2) Comisia pentru Protecția Consumatorului
Adresă: 1000 Sofia, Piața „Slaveikov” 4A, etajele 3, 4 și 6,
fax: +359 02 / 988 42 18
linie telefonică: +359 0700 111 22
Site: www.kzp.bg

(3) Comisia pentru Protecția Concurenței in Bulgaria
Sofia 1000, B-dul Vitosha 18
Telefon: +359 (02) 935 61 13
Fax: +359 (02) 980 73 15
Site: www.cpc.bg

7. Înregistrare conform Legii privind taxa pe valoarea adăugată, CUI BG 202103047

III. CARACTERISTICI ale Sporteta

Art. 3. Sporteta este un magazin electronic disponibil la adresa de Internet www.Sporteta.com, prin care Utilizatorii au posibilitatea de a încheia contracte de vânzare-cumpărare și livrare a bunurilor oferite de Sporteta, inclusiv următoarele:

1. Să se inregistreze și să creeze un profil pentru a vizualiza Sporteta și pentru a utiliza serviciile suplimentare pentru furnizare de informații;
2. Să vizualizeze produsele, caracteristicile acestora, prețurile și termenii de livrare;
3. Să încheie contracte de vânzare-cumpărare și livrare a bunurilor oferite de Sporteta;
4. Să fie retrimisi și sa fie informati despre modalitatea de plată;
5. Să primeasca informații despre produse noi oferite de Sporteta;
6. Să facă declarații electronice în legătură cu încheierea sau executarea contractelor cu Sporteta prin interfața paginii Sporteta disponibilă pe Internet;
7. Să fie informati cu privire la drepturile ce decurg din lege, în primul rând prin interfața paginii Sporteta de pe Internet;

Art. 4. Furnizorul livrează bunurile și garantează drepturile Utilizatorilor prevăzute de lege, în cadrul bunei-credințe, acceptate în practică, a criteriilor și condițiilor de drept comercial.
Art. 5. (1) Utilizatorii încheie un contract de cumpărare și vânzare a bunurilor oferite de Sporteta prin interfața Furnizorului, disponibilă pe site-ul său la www.Sporteta.com. Contractul este încheiat în limba romana și stocat în baza de date a Furnizorului.
(2) În temeiul unui contract de vânzare -cumpărare de bunuri încheiat cu Utilizatorii, Furnizorul se obligă să livreze și să transfere dreptul de proprietate asupra bunurilor specificate de acesta prin intermediul interfeței către Utilizator. Utilizatorii au dreptul de a corecta erorile la introducerea informațiilor cel târziu la trimiterea declarației de încheiere a contractului cu Furnizorul.
(3) Utilizatorii vor plăti Furnizorului remunerația pentru bunurile livrate în conformitate cu condițiile stabilite de Sporteta și cu acești termeni și condiții generale. Recompensa este egală cu prețul anunțat de Furnizor la adresa Sporteta de pe Internet.
(4) Furnizorul livrează bunurile solicitate de Utilizatori în termenii și condițiile stabilite de Furnizor pe pagina Sporteta și în conformitate cu acești termeni și condiții generale.

Art. 6. (1) Utilizatorul și Furnizorul sunt de acord că toate declarațiile dintre ei în legătură cu încheierea și executarea contractului de vânzare pot fi făcute electronic și prin declarații electronice în sensul Legii privind documentul electronic și semnătura electronică și art. 11 din Legea comerțului electronic.
(2) Se presupune că declarațiile electronice făcute de Utilizatorii site-ului au fost făcute de către persoanele indicate în datele furnizate de Utilizator în timpul înregistrării, dacă Utilizatorul a introdus numele și parola corespunzătoare pentru acces.

IV. ÎNREGISTRARE PENTRU UTILIZAREA MAGAZINULUI SPORTETA

Art. 7. (1) Pentru a utiliza Sporteta pentru a încheia contracte de vânzare -cumpărare de bunuri, Utilizatorul trebuie să introducă un nume de utilizator și o parolă la alegere pentru acces de la distanță.
(2) Numele și parola pentru acces de la distanță se stabilesc de către Utilizator, prin efectuarea unei înregistrări online pe site-ul Furnizorului, în conformitate cu procedura specificată în acesta.
(3) Prin completarea datelor sale și apăsarea butoanelor „Accept” și „Confirmare”, Utilizatorul declară că este familiarizat cu aceste condiții generale, este de acord cu conținutul acestora și se obligă să le respecte necondiționat.
(4) Furnizorul confirmă înregistrarea Utilizatorului prin trimiterea unui e-mail la adresa de e-mail specificată de Utilizator. Se creează un cont de Utilizator și se stabilește o relație contractuală între Utilizator și Furnizor.
(5) La înregistrare, Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și actualizate. Utilizatorul se obligă să actualizeze prompt datele specificate în momentul înregistrarii, în cazul unei schimbari ale acestor date.

V. ETAPE TEHNICE PENTRU ÎNCHEIEREA UNUI CONTRACT DE VÂNZARE- CUMPĂRARE

Art. 8. Utilizatorii folosesc în primul rând interfața de pe pagina Furnizorului pentru a încheia contracte de vânzare- cumpărare a bunurilor oferite de Furnizor pe Sporteta.

Art. 9. Utilizatorii încheie contractul de vânzare- cumpărare cu Furnizorul conform următoarei proceduri:
(1) Înregistrarea pe Sporteta și furnizarea datelor necesare dacă Utilizatorul nu s-a înregistrat încă pe Sporteta.
(2) Conectare la sistemul nostru pentru efectuarea unei comenzi pe Sporteta, identificându-vă cu un nume și o parolă;
(3) Selectarea unuia sau mai multor bunuri oferite de Sporteta și adăugarea acestora la o listă de bunuri pentru cumpărare.
(4) Selectarea mărfurilor din lista de bunuri de cumpărare, pentru care se va încheia un contract de vânzare-cumpărare.
(5) Furnizarea datelor pentru efectuarea livrării;
(6) Alegerea metodei și a momentului plății prețului.
(7) Confirmarea comenzii;

VI. CONȚINUTUL CONTRACTULUI

Art. 10. (1) Furnizorul și Utilizatorii încheie contracte separate pentru vânzare-cumpărare a mărfurilor solicitate de Utilizatori, indiferent de faptul că acește sunt selectate cu o singura declaratie electronica și dintr-o singură listă de bunuri pentru cumpărare.
(2) Furnizorul poate livra împreună și în același timp produsele comandate prin contracte separate de vânzare- cumpărare.
(3) Drepturile Utilizatorilor în legătură cu bunurile livrate se exercită separat pentru fiecare contract de vânzare-cumpărare. Exercitarea drepturilor în legătură cu un bun livrat nu afectează și nu are efect în raport cu contractele de vânzare-cumpărare a celorlalte bunuri. În cazul în care Utilizatorul are statutul de consumator în sensul Legii privind protecția consumatorului, exercitarea dreptului de retragere din contractul de vânzare-cumpărare a unui anumit produs nu afectează contractele de vânzare-cumpărare a celorlalte bunuri livrate utilizatorului.

Art. 11. La exercitarea drepturilor din contractul de vânzare-cumpărare, Utilizatorul este obligat să precizeze clar și fără ambiguitate contractul și bunurile pentru care își exercită drepturile.

Art. 12. Utilizatorul poate plăti prețul pentru contractele separate de vânzare-cumpărare odata, la plasarea comenzii pentru bunuri sau la livrarea acestora.

VII. CLAUZE SPECIALE APLICABILE PERSOANELOR CARE AU CALITATEA DE CONSUMATOR ÎN SENSUL LEGII PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR

Art. 13. Regulile prezentei secțiuni VII din prezentele condiții generale se aplică numai Utilizatorilor care, conform datelor specificate pentru încheierea contractului de vânzare-cumpărare sau în timpul înregistrării pe Sporteta, se poate concluziona că sunt utilizatori în sensul Legii pentru protecția consumatorilor, Legii comerțului electronic și/sau Directivei 97/7/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 20 mai 1997 privind protecția consumatorilor în legătură cu contractele la distanță.

Art. 14. (1) Principalele caracteristici ale bunurilor oferite de Furnizor sunt definite în profilul fiecărui bun de pe site-ul Sporteta.
(2) Prețul bunurilor, cu toate taxele incluse, este stabilit de Furnizor în profilul fiecărui produs de pe site-ul Sporteta.
(3) Valoarea costurilor poștale sau de transport, neincluse în prețul bunurilor, este stabilită de Furnizor și este furnizată cu titlu de informare a Utilizatorilor la momentul alegerii bunurilor pentru încheierea contractului de vânzare-cumpărare;
(4) Modalitățile de plată, livrare și executare a contractului sunt definite în prezentele condiții generale și în informațiile furnizate Utilizatorului prin intermediul site-ului Furnizorului, Sporteta.
(5) Informațiile furnizate Utilizatorilor conform prezentului articol sunt actuale la momentul vizualizării lor pe site-ul Furnizorului Sporteta, înainte de încheierea contractului de vânzare-cumpărare.

Art. 15. (1) Utilizatorul este de acord că Furnizorul are dreptul de a accepta plata în avans pentru contractele de vânzare-cumpărare de bunuri încheiate cu Utilizator și pentru livrarea acestora.
(2) Utilizatorul alege independent dacă plătește Furnizorului prețul pentru livrarea bunurilor înainte sau în momentul livrării acestora.
(3) În cazul în care valoarea comenzii Utilizatorului este egală cu sau depășește 40.000 RON, plata se va face numai prin transfer bancar sau depunere în contul de plăți al Furnizorului.

Art. 16. (1) Utilizatorul are dreptul, fără a datora despăgubiri sau penalități și fără a indica un motiv, să se retragă din contractul încheiat în termen de 7 zile lucrătoare, de la data primirii bunurilor.
(2) Dreptul de retragere conform alin. 1 nu se aplică în următoarele cazuri:
- la livrarea de bunuri și prestarea de servicii, al căror preț depinde de fluctuațiile piețelor financiare, pe care Furnizorul nu le poate controla;
- la livrarea de bunuri realizate conform cerințelor utilizatorului sau conform comenzii lui individuale;
- la livrarea de bunuri care, datorită naturii lor, nu pot fi returnate sau există riscul deteriorării calității acestora;
- la livrarea de înregistrări audio și video sau de produse software, produse de utilizator;
- la livrarea de cataloage, reviste si alte periodice;
- in cazul produselor uzate, eticheta si/sau aspect comercial deteriorate de catre Utilizator;
(3) Cand Furnizorul nu si-a indeplinit obligatiile de a furniza informatii, definite de art. 54 din Legea Protectiei Consumatorului, Utilizatorul are dreptul de a se retrage din contractul incheiat in termen de trei luni de la data primirii bunurilor. Atunci când informațiile prevăzute în prezentul alineat sunt furnizate utilizatorului în termenul in care el are drept de retragere, acest termen începe de la data primirii bunurilor.
(4) În cazul în care utilizatorul își exercită dreptul de retragere conform alin. 1, Furnizorul este obligat să-i ramburseze integral sumele plătite în cel mult 30 de zile calendaristice de la data primirii bunurilor returnate. Din suma pe care utilizatorul a plătit-o în temeiul contractului se scad costurile de transport ale bunurilor.
(5) Utilizatorul se obligă să păstreze bunurile primite de la Furnizor, calitatea și siguranța acestora în perioada prevăzută la alin. 1.
(6) Utilizatorul își poate exercita dreptul de a se retrage din contractul cu Furnizorul prin trimiterea unei declarații scrise către Furnizor la adresa specificată mai sus.

Art. 17. (1) Termenul de livrare a bunurilor se stabileste pentru fiecare bun separat la incheierea contractului cu utilizatorul prin intermediul site-ului Furnizorului Sporteta.
(2) In cazul in care Utilizatorul si Furnizorul nu au stabilit un termen pentru livrare, termenul de livrare a produselor este de 30 de zile lucrătoare, incepand cu prima zi lucratoare următoare a zilei expedierii comenzii catre Utilizator, de către Comerciant, prin intermediul site-ului Sporteta.
(3) În cazul în care Furnizorul nu poate îndeplini contractul din cauza faptului că nu detine bunurile comandate, este obligat sa anunte utilizatorul si sa restituie sumele achitate de acesta in termen de 30 de zile lucratoare de la data la care Furnizorul ar fi trebuit sa isi indeplineasca obligatiile asumate prin contract.
(4) In cazurile prevazute in alin. 3, Furnizorul are dreptul de a furniza utilizatorului bunuri de acelasi tip, calitate si pret. Furnizorul va notifica pe cale electronică utilizatorul cu privire la modificarea executării contractului.
(5) În cazul exercitării dreptului de retragere din contractul de furnizare prevăzut la alin. 4, costurile de returnare a bunurilor se acopera de catre Furnizor.

Art. 18. Furnizorul se obligă să respecte toate cerințele stabilite în legislația bulgara privind etichetarea, publicitatea și vânzarea articolelor și accesoriilor sportive.

VIII. EXECUTAREA CONTRACTULUI

Art. 19. (1) Furnizorul livreaza si preda bunurile Utilizatorului in termenul specificat la incheierea contractului.
(2) În cazul în care termenul prevăzut la alin. 1 nu este convenit in mod clar intre parti la incheierea contractului, Furnizorul livreaza marfa intr-un termen rezonabil, dar nu mai tarziu de 2 luni.

Art. 20. (1) Utilizatorul trebuie să verifice bunurile în momentul livrării și predării de către Furnizor și, dacă nu îndeplineșc cerințele, să informeze imediat Furnizorul.
(2) În cazul în care Utilizatorul nu anunță Furnizorul conform alin. 1 bunurile sunt considerate a fi aprobate ca fiind conforme cu cerințele, cu excepția defectelor ascunse.

Art. 21. Furnizorul nu este obligat să presteze service-ul necesar bunurilor.

Art. 22. Pentru cazurile nereglementate în prezenta secțiune se aplic regulile de vânzare comercială definite în Legea comertului electronic sau in Codul comercial.