Plata si livrare

Livrarea comenzilor de la www.sporteta.com

Dacă o comandă este plasată înainte de ora 14:00 a unei zi lucrătoare, aceasta trebuie procesată și expediată în termen de 1-2 zile lucrătoare, după confirmarea ei de către client, în funcție de adresa de livrare și de disponibilitatea curentă. Dacă o comandă este plasată după ora 14:00, aceasta trebuie procesată în următoarea zi lucrătoare (sâmbăta și duminica, precum și sărbătorile legale sunt privite ca zile nelucrătoare din punctul de vedere al transportatorilor, iar comenzile nu se proceseaza).

Un reprezentant Sporteta vă va contacta la numаrul de telefon pe care l-ați specificat pentru a clarifica și confirma comanda, în timpul orelor de program:
Luni - Vineri: 09:30 - 18:30.

Dupa confirmarea comenzii dvs., aceasta va fi livrata la adresa specificata de dvs. in termen de 2-3 zile lucratoare, in functie de adresa de livrare si disponibilitatea curenta.

*Pentru comenzile cu personalizare individuală, timpul de livrare este determinat de complexitatea lucrarii, finalizarea detaliilor și plata comenzii, precum și volumul de lucru curent. Veți fi informati de către un reprezentant despre perioada estimată de producție și livrare, conform celor de mai sus, la confirmarea comenzii.

Toate comenzile trimise de www.Sporteta.com sunt livrate prin serviciul de curierat rapid Fan Courier si prin reteaua de lockere easybox de la Sameday. Livrarea se face la adresa specificată de Utilizator (indiferent dacă este de domiciliu sau de serviciu) sau la un locker din reteua companiei de curierat.

IMPORTANT: În cazul în care Utilizatorul nu asigură accesul și condițiile de livrare a produselor la adresa specificată si în termenul specificat sau nu le ridica din lockerul companiei de curierat în termenul specificat, Furnizorul este eliberat de obligația de a îndeplini livrarea solicitată.

Livrare in Romania:

1. Livrare la adresa;
2. Livrare prin locker;

Costul de livrare pe teritoriul Romaniei:

Costul de livrarea este suportat de catre client si se calculeaza in functie de:

1. Suma de incasat la livrare (Ramburs);
2. Adresa de livrare (adresa lockerului/adresa de domiciliu sau de serviciu);
3. Greutatea coletelor;
4. Tariful pentru serviciile de curierat;

livrare gratuita!
Pentru comenzile cu valoare mai mica de 250.00 RON costul de livrarea este de 20.00 RON.

*Costurile de transport pentru returnarea expedierii sunt acoperite de catre client, cu excepția cazului unei campanii promoționale active și a condițiilor individuale ale acesteia.

Metode de plată la Sporteta.com

Plata Ramburs la Livrare

În procesul de comandă, alegeți modalitatea de plată „Ramburs la livrare” întrucât la primirea produsului și la confirmarea vizuala a produselor primite, clientul plătește în numerar personal curierului contravaloarea produsului și a livrării, despre care a fost informat în prealabil, la plasarea comenzii pe www.Sporteta.com. La finalizare, curierul va oferi o copie a bonului de marfuri, care insoteste produsele din comanda.

Plata prin transfer bancar

În procesul de comandă, atunci când în coș selectați metoda de plată „Transfer bancar”, se vor afișa informațiile contului bancar al magazinului electronic www.Sporteta.com. Dupa ce ați finalizat procesul de comandă și dupa ce ati efectuat plata catre contul magazinului Sporteta, suma va fi reflectată, În majoritatea cazurilor, transferul se va finaliza în termen de 24 de ore. Odată ce plata a fost efectuată cu succes, produsele comandate vor fi expediate.

Daca nu aveti cont bancar, nu este nevoie sa deschideti unul, intrucat transferul se poate face prin ordin de plata la ghiseu, iar in consecinta costul comisionului bancar este putin mai mare decat in cazul ordinului de plata obisnuit.

Această metodă de plată este potrivită pentru dvs. dacă doriti să surprindeti o persoană dragă trimițând un cadou la locul de muncă, acasă sau la o adresă la care curierii o poate găsi. La plata prin transfer bancar, la primirea marfii, nu datorati nimic curierului.

IMPORTANT: Transferul bancar trebuie sa fie egal cu suma valoarii produselor comandate plus valoarea livrarii.

Plati catre SPORT RESPECT (IN RON)
Beneficiar: Sport Respect

IBAN: RO62BREL0006000059890100
Cod SWIFT: BRELROBUXXX
Banca: LIBRA INTERNET BANK
Adresa bancii: Bucuresti, Cladirea Phoenix Tower:
Calea Vitan, Nr.6-6A, Sector 3, Romania

Motivul platii: numarul de comanda-SPORTETA
Exemplu: 1234-SPORTETA


Plata cu cardul (debit/credit)

În procesul de comandă, când vă aflați în coș, selectați metoda de plată „Plata cu cardul”. După ce ați acceptat termenii pentru datele personale ai site-ului nostru, faceți clic pe „Trimite comanda”, iar comanda dumneavoastră va fi creată și trimisă către noi. Mai rămâne doar să efectuați plata, care se efectuează prin redirectionare catre pagina myPos.eu, unde puteti introduce detaliile cardului dvs. în câmpurile obligatorii. Dupa ce le completați, apăsați pe butonul „Confirmati” și plata se va finaliza.

Atunci când alegeți „Plata cu cardul”, plata dvs. este procesată în timp real și nu există nicio întârziere a comenzii. Puteți utiliza orice card internațional de debit, credit și virtual emis în Romania sau din străinătate.

IMPORTANT: Nu există nicio taxă suplimentară la plata prin myPos.
Dacă soldul cardului este mai mic decât suma datorată, plata nu va fi procesată.

Condițiile promoționale pentru „Livrare gratuită”, parte din campanii promnotionale ocazionale NU se aplică pentru:

• Clienții care se folosesc de condiții speciale de cumpărături, cum ar fi promotii și oferte individuale de preț, cumpărături angro. Pentru parteneri/distribuitori și clienți cu o abordare individuală, se aplică condițiile convenite.


*Livrarea gratuită se aplică livrarii initiale, intro singura directie de transport, catre client. Cheltuielile de transport pentru returnarea expedierii pentru schimb/retur se efectuează conform Termenilor și Condițiilor Generale, iar serviciile de curierat pentru aceasta sunt acoperite de catre client.


Dacă aveți nevoie de informații suplimentare, puteți contacta departamentul „Servicii Clienți” la numărul de telefon 0373 743 277 sau ne puteți scrie la adresa de e-mail: info@sporteta.com.


Inlocuire/Retur de produse achiziționate de pe Sporteta.com

• Produsele pe care doriți să le inlocuiti/returnați trebuie sa aiba un aspect comercial nedeteriorat (pastrate si complete ambalaj original, cutie, etichete exterioare si interioare, si articole/accesorii suplimentare).